Help Center

AliasWords Support

Quick answers for gameplay, premium categories, and purchases.

Contact support

Ask a question or report a problem

Contact us about purchases, restoring premium categories, gameplay, bugs, or feedback. We usually reply within two business days.

Email AliasWords Support

Or write directly to minin52331@icloud.com

Please include your device model, iOS or iPadOS version, AliasWords version, selected app language, and a short description of what happened. Do not send passwords or payment-card information.

How to play

Choose teams and categories, then explain the word on screen without saying the word itself. Swipe right for a correct answer and left to skip. When time runs out, the final word becomes available to every team.

Premium categories

Each premium category is a one-time, non-consumable purchase. It remains available on devices that use the same Apple Account.

Install the latest version of AliasWords from the App Store.
Close and reopen the app after restoring or purchasing a category.
Open Settings and tap Restore Purchases if an unlocked category is missing.

Payments and refunds

Apple securely processes all App Store payments. AliasWords never receives your card or payment details. For a refund request, use Apple's official Report a Problem service.

Підтримка українською

Преміум-категорії купуються один раз. Якщо покупка не з'явилася, оновіть застосунок, перезапустіть його та натисніть «Відновити покупки» в налаштуваннях.

Поставити запитання або повідомити про проблему можна за адресою minin52331@icloud.com. Зазвичай ми відповідаємо протягом двох робочих днів.

Поддержка на русском

Премиум-категории покупаются один раз. Если покупка не появилась, обновите приложение, перезапустите его и нажмите «Восстановить покупки» в настройках.

Задать вопрос или сообщить о проблеме можно по адресу minin52331@icloud.com. Обычно мы отвечаем в течение двух рабочих дней.

AliasWords does not require an account and stores no personal support profile. See our Privacy Policy.